Di my96, hiburan yang sihat bermula dengan kesedaran diri. Kami menyediakan alat kawalan, panduan dan sokongan supaya pengalaman bermain anda kekal menyeronokkan, terkawal dan tidak menjejaskan kehidupan harian anda.
Permainan bertanggungjawab bermaksud menikmati aktiviti perjudian dalam talian sebagai satu bentuk hiburan — bukan sebagai cara untuk menjana pendapatan, melarikan diri daripada masalah, atau mengejar kerugian. Di my96, kami percaya bahawa setiap pemain berhak untuk mempunyai pengalaman yang menyeronokkan dan selamat tanpa terpaksa mengorbankan kesejahteraan diri sendiri atau keluarga.
Permainan yang sihat bermula dengan sikap yang betul. Anda masuk ke platform dengan had yang jelas dalam fikiran — had masa, had wang dan had emosi. Apabila tiga-tiga had ini dijaga dengan baik, permainan kekal sebagai aktiviti santai yang menghiburkan. Apabila ia mula terasa seperti satu keperluan atau beban, itulah masa untuk berhenti sejenak dan menilai semula.
my96 menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu anda kekal dalam zon selamat ini. Kami bukan sekadar menyediakan platform permainan — kami turut berperanan sebagai rakan yang prihatin terhadap kesejahteraan jangka panjang setiap pemain kami.
Ingat: Kemenangan tidak dijamin dalam mana-mana permainan peluang. Setiap sen yang anda laburkan dalam permainan hendaklah dianggap sebagai kos hiburan, sama seperti membeli tiket wayang atau makan malam di luar.
Kebanyakan masalah berkaitan perjudian tidak berlaku dalam sekelip mata. Ia berkembang secara perlahan, dan sering kali orang yang terlibat tidak menyedarinya sehingga keadaan menjadi lebih serius. Berikut adalah beberapa isyarat yang perlu anda perhatikan dalam diri sendiri atau orang tersayang:
Sekiranya anda mengenali dua atau lebih tanda di atas dalam diri anda, kami menggalakkan anda untuk menggunakan alat kawalan diri yang tersedia di platform my96 atau berbincang dengan pasukan sokongan kami secara sulit.
Mengejar kerugian adalah antara tabiat paling berbahaya dalam perjudian. Setiap sesi permainan hendaklah dianggap sebagai sesi yang berdiri sendiri — kerugian semalam tidak perlu "dipulihkan" hari ini.
my96 menyediakan satu set alat kawalan diri yang lengkap dan mudah digunakan terus dari tetapan akaun anda. Alat-alat ini direka untuk membantu anda mengekalkan kawalan penuh ke atas aktiviti permainan anda pada setiap masa.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan. Setelah had dicapai, sistem akan menyekat sebarang deposit tambahan secara automatik sehingga tempoh tamat.
Hadkan tempoh sesi bermain anda. Platform akan mengingatkan anda apabila had masa hampir dicapai, dan log keluar secara automatik apabila had dipenuhi.
Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung bagi sesuatu tempoh. Apabila had kerugian dicapai, akses permainan akan disekat secara automatik.
Ambil jeda singkat dari 24 jam hingga 30 hari. Semasa tempoh rehat, anda tidak dapat log masuk atau melakukan sebarang transaksi di platform.
Pilihan untuk mengecualikan diri sepenuhnya dari platform bagi tempoh 6 bulan, 1 tahun, 3 tahun atau secara kekal. Ini adalah langkah muktamad untuk perlindungan diri.
Semak sejarah penuh deposit, pengeluaran, kemenangan dan kerugian anda. Transparens penuh membantu anda membuat keputusan yang lebih bijak.
Semua had kawalan yang anda tetapkan berkuat kuasa serta-merta. Perubahan untuk melonggarkan had hanya akan berkuat kuasa selepas tempoh penyejukan 7 hari bagi memastikan keputusan anda adalah tepat dan bukan berdasarkan emosi semasa.
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Sekiranya jawapan anda "ya" kepada tiga soalan atau lebih, kami menggalakkan anda untuk berbincang dengan pasukan sokongan my96 atau merujuk kepada pakar kaunseling.
Adakah anda pernah membelanjakan lebih banyak wang untuk judi berbanding yang anda rancang pada asalnya?
Adakah anda pernah kembali bermain pada hari lain untuk cuba memulihkan wang yang telah hilang?
Adakah anda pernah berjudi dengan wang yang sepatutnya digunakan untuk bayaran bil, sewa atau keperluan keluarga?
Adakah aktiviti judi menyebabkan anda berasa tertekan, bersalah atau rasa ingin berhenti tetapi tidak mampu?
Adakah keluarga atau rakan-rakan pernah menyuarakan kebimbangan mereka tentang tabiat berjudi anda?
Adakah anda pernah meminjam wang atau menjual harta benda untuk mendapatkan wang bagi tujuan berjudi?
Adakah anda berasa lebih seronok atau "hidup" semasa berjudi berbanding aktiviti lain dalam kehidupan anda?
Adakah anda pernah menyembunyikan aktiviti judi anda daripada orang yang rapat dengan anda?
Ujian kendiri ini adalah panduan awal sahaja dan bukan diagnosis klinikal. Sekiranya anda bimbang, sila hubungi pasukan sokongan my96 melalui sembang langsung untuk perbincangan sulit tanpa sebarang pertimbangan.
my96 mengambil tanggungjawab untuk melindungi golongan yang lebih terdedah kepada risiko perjudian masalah. Dasar kami adalah jelas dan dipatuhi sepenuhnya:
Semua permintaan pengecualian diri diproses dalam masa 24 jam dan berkuat kuasa merentasi semua produk dan perkhidmatan my96. Tidak ada pengecualian atau tempoh tangguh.
Berikut adalah beberapa panduan ringkas yang boleh membantu anda mengekalkan pengalaman bermain yang positif dan terkawal sepanjang masa:
Kami bukan sekadar platform permainan. Kami adalah rakan yang prihatin dan bertanggungjawab terhadap kesejahteraan setiap pengguna kami.
Sistem my96 secara aktif memantau corak permainan yang berisiko dan akan menghubungi pemain dengan cadangan alat kawalan sebelum masalah menjadi serius.
Pasukan sokongan my96 sedia membantu bila-bila masa — sama ada anda memerlukan bantuan teknikal, panduan kawalan diri atau sekadar seseorang untuk diajak berbicara.
Tidak seperti sesetengah platform yang memerlukan proses panjang, semua had perlindungan di my96 berkuat kuasa serta-merta apabila anda mengaktifkannya.
Laporan aktiviti penuh tersedia dalam akaun anda — termasuk semua transaksi, kemenangan dan kerugian — supaya anda sentiasa tahu di mana kedudukan kewangan anda.
Ahli keluarga yang bimbang tentang orang tersayang boleh menghubungi pasukan my96 untuk mendapatkan panduan, maklumat dan sokongan dalam menangani situasi sensitif ini.
Dasar permainan bertanggungjawab my96 direka mengikut garis panduan terbaik industri perjudian dalam talian, memastikan anda dilindungi mengikut standard yang diiktiraf secara global.